CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE

Dernière mise à jour : 13/03/2026

Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente ont pour objet de définir les modalités de vente et de location des créations proposées par la société DARZZINE, via son site internet et son showroom.
DARZZINE propose des pièces inspirées du patrimoine marocain, ainsi que des créations contemporaines, disponibles à la vente ou à la location.
Toute commande, réservation ou prestation implique l’adhésion pleine et entière du client aux présentes conditions.

Article 2 – Identité de la société
DARZZINE – SASU
Siège social : 10 rue Jean Jaurès, 78190 Trappes – France
Email : contact@darzzine.com
Directrice de la publication : Sabah Benzzine

Article 3 – Nature des créations
Les créations DARZZINE relèvent d’un travail artisanal et peuvent présenter des variations mineures liées aux techniques de fabrication, aux matières ou aux finitions.
Ces spécificités ne sauraient être considérées comme des défauts mais comme l’expression du caractère unique de chaque pièce.
Les photographies présentées sur le site ont une valeur illustrative.

Article 4 – Prix
Les prix sont exprimés en euros, toutes taxes comprises.
DARZZINE se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment.
Le tarif applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande ou de la réservation.

Article 5 – Commandes
Toute commande est considérée comme définitive après validation du paiement.
DARZZINE se réserve le droit de refuser une commande ou prestation en cas de litige antérieur ou de comportement jugé abusif.

Article 6 – Paiement
Le règlement s’effectue via les moyens proposés sur le site ou directement au showroom.
La commande n’est validée qu’après encaissement effectif.

Article 7 – Livraison
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
DARZZINE ne pourra être tenue responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des circonstances indépendantes de sa volonté.

Article 8 – Droit de rétractation
Le droit de rétractation s’applique uniquement aux ventes en ligne, conformément à la législation en vigueur.
Il ne s’applique pas aux :
• créations sur mesure
• pièces personnalisées
• prestations de location
• services réalisés sur rendez-vous

Article 9 – Conditions de location
La location des créations DARZZINE est encadrée par un contrat de location signé par le client avant toute remise de la tenue.
• Les essayages se font exclusivement au showroom, sur rendez-vous.
• Toute réservation implique le versement d’un acompte. Celui-ci est non remboursable en cas d’annulation ou de rétractation.
• Une caution est exigée pour toute location. Son montant est fixé selon la valeur de la pièce et précisé au contrat.
• La durée standard de location est de 72 heures maximum, sauf disposition particulière.
• Tout retard entraîne l’application de pénalités journalières.
• La tenue doit être restituée dans son état initial. Toute détérioration, altération, tache, odeur persistante ou modification pourra entraîner une facturation complémentaire ou la retenue totale ou partielle de la caution.
• DARZZINE se réserve le droit de refuser une location en cas de non-respect des conditions ou de litige antérieur.

Article 10 – Responsabilité
DARZZINE ne saurait être tenue responsable d’un usage inapproprié des créations.
La responsabilité de la société est limitée au montant de la prestation concernée.

Article 11 – Propriété intellectuelle
L’ensemble des éléments visuels, textuels et créatifs constituant l’identité DARZZINE est protégé par le droit de la propriété intellectuelle.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.

Article 12 – Données personnelles
Les données collectées sont utilisées dans le cadre de la gestion des commandes, réservations et relations clients.
Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression conformément à la réglementation en vigueur.

Article 13 – Droit applicable
Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.